2020/0205/526856.shtml 腾讯2分彩是平台彩吗『阻击疫情责任在肩,金融支持全程在线』

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                    • 阻击疫情责任在肩,金融支持全程在线

                      腾讯2分彩是平台彩吗在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情最紧要关头,人行泰安市中支高度重视,迅速行动,全力响应,指导各金融机构把做好特殊时期的优质高效金融服务保障放在首位,发挥金融支持疫情防控的重要作用,切实保护好金融消费者合法权益。

                      疫情就是命令,防控就是责任。人行泰安市中支加快政策传导落地,及时将疫情防控期间关于金融消费权益保护工作的要求通过微信群、朋友圈等渠道传达到金融机构消保工作一线,要求各金融机构要提前公布并主动说明营业情况,如营业网点、营业时间;做好金融广告治理工作,不得利用疫情进行不当金融营销宣传;优化咨询投诉流程,妥善处理疫情期间金融咨询和投诉,切实保护金融消费者合法权益。联合市地方金融监督管理局、银保监分局制定关于做好疫情防控期间建立金融专项服务 " 绿色通道 " 和确保运营安全稳定的相关文件,统筹谋划,促使金融机构在做好疫情防控的前提下,通过各种有效方式提高服务效率和服务水平。指导市金融消费权益保护协会加强对会员单位约束和帮助,通过调度各会员单位疫情期间特色亮点金融服务等方式,进一步强化行业自律,增强金融机构责任感和主动性。

                      疫情当前,人行泰安市中支指导各金融机构提供暖心金融支持,从普惠金融、精准帮扶、保护消费者等角度出台相关政策,为疫情防控工作添砖加瓦,贡献力量。如有的银行建立逾期容忍政策,对于参加疫情防控的医护人员、政府工作人员,疫情期间在该银行办理的个人贷款、公务卡发生逾期的,不视为违约,不进入违约客户名单。腾讯2分彩是平台彩吗优化信贷利率,对疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求,一户一策为其制订专项金融服务方案,并根据实际情况给予适当的利率优惠。

                      为了将各项疫情防控措施落实落地,人行泰安市中支引导各金融机构牢固树立负责任金融理念,做好网点服务和卫生管理,营业网点配齐消毒液、口罩、手套、测温设备等防疫用品设施,在加强人员上岗前的体温检测及防护的同时,加大营业网点及自助设施消毒频次,切实为办理业务的客户提供良好的公共环境。倡导金融消费者 " 两条腿走路 ",保障线上渠道服务顺畅,积极引导客户通过手机银行、网上银行等 " 非接触式 " 自助途径办理业务,尽量减少柜面业务办理,并加强自助银行巡查和加钞工作,确保金融服务不间断。对确需现场办理业务的客户,做好防疫保护和检查同时,按照规范流程操作,优质服务 " 不打折 "。工作中,金融机构纷纷利用线上等方式保持咨询投诉渠道畅通,利用微信、客服电话等多种渠道,做好金融消费者咨询答复和帮助。

                      在阻击疫情的关键时刻,人行泰安市中支将以高度的责任担当,全力做好疫情防控各项工作,以金融支持防 " 疫 " 战争夺取最终胜利。

                      泰安市委宣传部主管 泰安日报社主办 地址:泰山大街777号泰安传媒集团22楼 邮编:271000

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